Empresa y equipos
Las secciones de empresa definen la estructura de trabajo de LadVen OS: quien trabaja en el portal, en que departamentos esta, que grupos de trabajo dirige y a que datos puede acceder. Esta estructura afecta tareas, CRM, documentos, chat, calendario, workflows, Disco e informes.
Donde trabajar
- Empresa (
/company) - entrada a departamentos, empleados, reglas de acceso y ajustes del portal. - Empleados (
/users) - lista de usuarios, busqueda, perfiles, actividad, idioma, zona horaria y derechos. - Departamentos (
/departments) - organigrama, responsables, miembros, reglas de asignacion de tareas y transferencia de trabajo. - Grupos de trabajo (
/projects) - equipos de proyecto, propietarios, roles, estados y participantes. - Ficha de grupo (
/projects/:projectId) - espacio del proyecto con resumen, tareas, actividad, archivos, documentos, enlaces, debates, relaciones y ajustes.
Las acciones dependen del rol. Los empleados ven solo la estructura y los proyectos disponibles para ellos. Los administradores gestionan miembros, acceso y reglas. Los propietarios o moderadores gestionan su grupo.
Como la estructura afecta el trabajo
La estructura no es solo un directorio. Define quien puede asignar tareas hacia abajo, hacia arriba o entre departamentos, que responsables aparecen en CRM, que contexto se usa para documentos y archivos, quien recibe tareas de workflow y como los informes agrupan carga por departamentos, personas y proyectos.
Antes de configurar accesos o workflows, confirme que empleados, departamentos y grupos reflejen la responsabilidad real.
Empleados
La pagina Empleados muestra personas y usuarios de servicio. Permite buscar por nombre, login, email, telefono o puesto, ver rol y estado, y abrir la edicion.
En el directorio, junto al avatar del empleado, el dia de su cumpleanos aparece una insignia de cumpleanos — una pista discreta para que el equipo felicite al colega. La insignia se ve solo ese mismo dia, se apoya en la fecha de nacimiento del perfil y no muestra el ano. La visualizacion de las insignias en el directorio es un ajuste personal de cada usuario (el conmutador «Cumpleaños»), no una politica de toda la empresa. La misma insignia se ve al elegir participantes en la ficha de un departamento; en chats, tareas y CRM todavia no se muestra.
El administrador gestiona login, email, telefono, nombre, puesto, fecha de nacimiento del empleado (datos personales, para la insignia de cumpleanos en el directorio), idioma, zona horaria, actividad, rol de administrador, contrasena y resumen de derechos en Tareas y CRM.
Use contactos laborales y roles claros. Si una persona deja de usar el portal temporalmente, desactive la cuenta antes de eliminarla. Elimine un usuario solo despues de confirmar que tareas, documentos, informes y enlaces de procesos conservaran su historial. No use derechos de administrador como solucion rapida: revise primero departamento, grupo, politica personal y ajustes del modulo.
Departamentos
Los departamentos describen la estructura de gestion: dependencia, responsables y movimiento del trabajo entre niveles. Mantenga nombre claro, responsable real, miembros actuales, posicion correcta en el arbol, estado activo y reglas de tareas.
Si un empleado cambia de departamento, actualice la estructura antes de nuevas tareas o workflows. Si un departamento se cierra, revise tareas activas, proyectos, documentos y reglas de acceso.
Reglas de tareas por departamento
Los departamentos pueden definir direcciones de asignacion:
- hacia abajo - trabajo para departamentos subordinados;
- hacia arriba - escalado a responsables;
- lateral - trabajo para departamentos relacionados;
- dentro del departamento - trabajo solo en el mismo equipo.
Use presets como punto de partida y verifiquelos en un escenario real. Ventas suele necesitar escalado y trabajo entre departamentos; produccion, asignacion hacia abajo y control de responsables. Guarde las reglas locales con una razon de cambio comprensible.
Grupos de trabajo
Un grupo de trabajo une personas alrededor de un proyecto, cliente, producto, iniciativa interna o equipo temporal. En el catalogo puede buscar, crear grupos, ver propietario, rol propio, estado y abrir la ficha.
Configure nombre, codigo, descripcion, tema, propietario, marcas de proyecto o Scrum, visibilidad, apertura, estado cerrado o archivado y roles de miembros: propietario, moderador, miembro o invitado.
Use grupos cuando necesite un contexto de proyecto separado de la estructura permanente, personas de varios departamentos, tareas, CRM, documentos, archivos y debates compartidos, o conservar la historia despues del cierre. No cree un grupo para cada tarea pequena.
Ficha del grupo
La ficha del grupo es el espacio operativo del proyecto:
- Resumen - propietario, descripcion, miembros y datos clave.
- Actividad - eventos recientes y cambios que requieren atencion.
- Tareas - trabajo dentro del contexto del grupo.
- Archivos y documentos - materiales, plantillas y resultados.
- Enlaces - recursos externos necesarios.
- Debates - decisiones y acuerdos.
- Relaciones - clientes, contactos, oportunidades u otros objetos conectados.
- Ajustes - descripcion, miembros y reglas del espacio.
Para capturas publicas use solo proyectos demo, personas neutrales, archivos seguros y enlaces sin URL privadas.
Acceso y responsabilidad
Los derechos deben reflejar responsabilidad real. Antes de cambiar acceso, defina por que se necesita, a que alcance pertenece y quien responde por las consecuencias. Si el usuario ve demasiado o no ve lo necesario, revise departamentos, miembros de grupos, politicas personales y ajustes de modulos.
Seguridad de capturas
Las capturas de documentacion deben contener solo empleados demo, departamentos de prueba, proyectos demo, archivos seguros, enlaces sin tokens ni dominios privados e interfaz totalmente localizada. No publique emails, telefonos, avatares, archivos privados, errores crudos, campos tecnicos ni mezcla de idiomas.
Buenas practicas
- Mantenga actualizada la lista de empleados.
- Separe departamentos de grupos de proyecto.
- Asigne un propietario responsable a cada grupo.
- Revise accesos despues de cambios de estructura.
- Use nombres claros para departamentos y grupos.
- Archive grupos cerrados si la historia aun es necesaria; eliminelos solo cuando ya no hagan falta para informes.
- Revise empleados y departamentos antes de lanzar workflows.
Errores frecuentes
- Crear un departamento sin responsable.
- Anadir una persona al proyecto sin revisar rol y visibilidad de documentos.
- Conceder admin en lugar de ajustar el alcance correcto.
- Eliminar usuarios o grupos antes de revisar la historia.
- Usar proyectos o empleados reales en capturas.
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