Servicios y bienes del cliente en Extranet
La pestaña Servicios y bienes solo muestra registros publicados en el contexto externo del cliente y es de solo lectura: aquí no se cambian pedido, acuerdo, fecha ni estado.
Las etiquetas visibles del panel —título, estados, unidades y vista de la declaración— siguen la localización del portal. La franja de contexto de la cuenta es un punto de comprobación separado y solo debe considerarse plenamente localizada con un build coincidente y evidencia en el mismo idioma. Esto no cambia los datos ni las reglas de acceso.
Filas y grupos
Guía conceptual, no es una captura de UI ni una prueba de datos del portal.
Una fila puede mostrar título/tipo, estado, cantidad/unidad prometida, vencimiento, cumplimiento, saldo o periodo y contexto de origen. El resumen agrupa los compromisos por cumplir, próximos, cumplidos y cerrados.
Si aparece un código técnico o un ID en lugar del nombre o del contexto, no lo trate como el nombre del cliente o del compromiso. No publique esa captura y pida al equipo que compruebe los datos de origen y los permisos de acceso.
El saldo solo aparece cuando existe un derecho autorizado por separado con un periodo vigente. Si falta ese campo, el portal no calcula un saldo a partir de la cantidad prometida: que no aparezca no significa cero.
Cuando el saldo está disponible, léelo como disponible / concedido en la unidad del derecho. El servidor puede normalizar el tiempo, por ejemplo de minutos a horas; si falta la proporción, el saldo actual no está disponible o no se puede leer, no es cero.
Los grupos no cambian estados. Si fecha, cantidad o estado parece incorrecto, el equipo revisa pedido de origen y acuerdo.
Resumen y estado
Guía conceptual, no es una captura de UI ni una prueba de datos del portal.
El resumen responde a «qué está disponible ahora»: una fila puede mostrar Qué, Periodo, Total, Usado y Restante. Las pestañas de estado son Todos, Vigente, Próximo, Cumplido y Cerrado. Si una fila tiene un detalle, se abre en solo lectura en /extranet/commitments/<entitlementId>.
El detalle muestra el saldo restante y el fin del periodo; solo muestra el arrastre o la caducidad cuando la fuente lo demuestra. Puede incluir movimientos, periodos anteriores y un saldo acumulado reconciliado. Si no hay reconciliación o vínculo de factura, el portal oculta el saldo o indica que no publica qué factura cubre el derecho. La ausencia de saldo, factura o enlace no significa cero ni falta de pago. Para demos use el cliente sintético Client Test, los contextos Northwind Demo y Bluebird Demo y filas sin IDs, acuerdos, facturas ni importes reales; todo es de solo lectura.
Contextos y filtros
Guía conceptual, no es una captura de UI ni una prueba de datos del portal.
Con varios contactos o empresas, los compromisos se muestran agrupados. El filtro de cuenta solo aparece si más de un contexto tiene compromisos; también puede filtrarse por grupo y estado de trabajo. Tras cambiar el contexto o el estado de trabajo, espere a que se carguen los nuevos resultados. Una lista vacía tras filtrar no prueba que no haya compromisos.
Carga y privacidad
Guía conceptual, no es una captura de UI ni una prueba de datos del portal.
Carga, error/nuevo intento, vacío y vacío tras filtro son estados distintos. Tras un error, reintente una vez y entregue al equipo hora, contexto y mensaje visible sin identificadores internos. No exponga otra empresa, tarea interna o comentario oculto. Use datos sintéticos y excluya datos bancarios o contractuales.
Si el contexto está obsoleto, las lecturas se pausan: el portal muestra un estado neutro de actualización de acceso, no una lista vacía ni un error genérico, y vuelve a leer automáticamente tras recuperarlo. Si no se puede actualizar el acceso, el panel lo explica y ofrece Reintentar, o pide recargar la página y contactar con el responsable. No trate los datos antiguos como actuales ni copie códigos técnicos.
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