Chats y comentarios
Los chats sirven para conversaciones rápidas. Los comentarios conservan el contexto junto a una tarea, documento o registro de CRM.
Cuándo usar
- escriba en el chat cuando el equipo deba discutir una pregunta;
- deje un comentario cuando el mensaje pertenezca a un trabajo concreto;
- adjunte un archivo o enlace cuando ayude a explicar el contexto.
Recomendaciones
Escriba mensajes breves, responda en el hilo correcto y mencione a una persona si se requiere una acción.